Amsterdam, 9 mars 2011 - SkyTeam a nommé Michael Kimman comme vice-président des technologies de l'information à compter du 1 avril 2011. L'alliance connaît une forte croissance et une expansion de ses services. Le développement informatique est un élément essentiel dans l'amélioration de l'offre proposée par l'alliance à ses clients du monde entier.
SkyTeam souhaite s'assurer d'offrir à ses membres une expérience cohérente, de haute qualité et positive. Améliorer les services proposés aux clients et intensifier la coopération entre les membres de l'alliance sont les priorités principales. Michael Kimman sera responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie informatique de SkyTeam ainsi que de la supervision de tous les projets en matière de développement informatique. L'un des éléments essentiels de ses responsabilités sera de développer la connectivité entre les plates-formes informatiques de tous les membres afin d'élargir et d'améliorer les services aux clients dans le monde entier, réduire les coûts et l'administration et accélérer les changements opérationnels.
Offrir l'accès au salon sur la base d'une vérification en temps réel de l'éligibilité des voyageurs fréquents SkyTeam est un exemple de projet concret en cours de développement. Des projets similaires qui mettent l'accent sur la connectivité entre les systèmes client sur l'ensemble du réseau SkyTeam ont été lancés et des projets concrets seront annoncés dans les six mois.
Michael Kimman va intégrer SkyTeam. Il est actuellement le vice-président sous la direction du responsable des services informatiques chez KLM où il a acquis une solide et pertinente expérience. Il a rejoint KLM en 1977 après avoir décroché sa licence en mathématiques à l'Université de Delft et un MBA à l'Université de Rotterdam/Delft. Son expérience de plus de 30 ans au sein de différents services de KLM (notamment services réseau, équipage de cabine, achats et fret) sera un atout indéniable dans son nouveau poste où il sera amener à définir et à fournir le soutien adéquat à plusieurs projets informatiques, tout en partageant notre objectif commun d'augmenter les avantages pour les clients et les compagnies aériennes membres de SkyTeam.
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A propos de SkyTeam
SkyTeam est une alliance aérienne internationale permettant aux clients des compagnies aériennes membres d'avoir accès à un réseau mondial étendu, bénéficiant de davantage de destinations, de fréquences et de connectivité. Les passagers peuvent accumuler et échanger des miles de fidélité sur l'ensemble du réseau SkyTeam. Les compagnies aériennes membres de SkyTeam offrent à leurs clients plus de 420 salons à travers le monde. Les treize membres sont : Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, TAROM et Vietnam Airlines. SkyTeam offre à ses 385 millions de passagers annuels un réseau mondial comprenant 12 500 vols quotidiens, couvrant 898 destinations dans 169 pays. www.skyteam.com